นโยบายความเป็นส่วนตัว

ฉบับวันที่ 2026-10-28.1

นโยบายนี้อธิบายว่า ThaiHotelNews.com ("เรา") เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

ผู้อ่านทั่วไป (ไม่ได้สมัครสมาชิก)

• เราไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนของผู้อ่าน
• การนับยอดอ่านบันทึกเพียง "ข่าวนี้มีคนอ่านกี่ครั้งต่อวัน" ไม่บันทึกว่าใครอ่าน และใช้พื้นที่เก็บข้อมูลชั่วคราวในเบราว์เซอร์ (sessionStorage) เพื่อไม่นับซ้ำในการเปิดครั้งเดียว ซึ่งจะหายไปเมื่อปิดเบราว์เซอร์
• เซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการโฮสติ้งอาจบันทึกหมายเลข IP และข้อมูลการเข้าถึงตามปกติเพื่อความปลอดภัย

สมาชิก (ผู้ส่งข่าวในนามโรงแรม)

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ตำแหน่งงาน และรหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัส เราไม่เห็นรหัสผ่านจริง)
• ข้อมูลโรงแรมที่คุณกรอก และโรงแรมที่คุณเป็นสมาชิกทีม
• เอกสารยืนยันโรงแรม (ระดับ 2) เก็บในพื้นที่ที่บุคคลภายนอกเข้าถึงไม่ได้ และเปิดดูได้เฉพาะทีมงานที่มีสิทธิ์ โดยระบบบันทึกทุกครั้งที่มีการเปิดดู
• ข่าว ภาพ และข้อมูลผู้ติดต่อสื่อที่คุณใส่ในข่าว ซึ่งจะแสดงต่อสาธารณะเมื่อข่าวเผยแพร่
• บันทึกการยอมรับข้อตกลงและการรับรองสิทธิ์ในเนื้อหา พร้อมวันเวลา หมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์
• บันทึกการใช้งานในระบบ (audit log) เช่น การเข้าสู่ระบบ การส่งข่าว การแก้ไขข้อมูล พร้อมหมายเลข IP

ผู้แจ้งละเมิด / ขอลบเนื้อหา: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ (ถ้าให้) รายละเอียดที่แจ้ง และหมายเลข IP

ระบบลบข้อมูลตำแหน่ง GPS ที่ติดมากับไฟล์ภาพโดยอัตโนมัติเมื่ออัปโหลด

2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และฐานทางกฎหมาย

• ให้บริการตามที่คุณสมัคร (ฐานสัญญา): สร้างบัญชี ยืนยันอีเมล ส่งและตรวจข่าว จัดการทีมโรงแรม ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข่าวและบัญชี
• ยืนยันว่าเป็นตัวแทนโรงแรมจริง และป้องกันการแอบอ้าง (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• รักษาความปลอดภัย ตรวจสอบย้อนหลัง และป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• ดำเนินการตามคำร้องเรื่องลิขสิทธิ์และข้อมูลส่วนบุคคล และปฏิบัติตามกฎหมาย (ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• แสดงสถิติยอดอ่าน ให้โรงแรมเห็นผลของข่าว (ข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวบุคคล)

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ใช้ข้อมูลของคุณส่งโฆษณาจากบุคคลภายนอก

3. การเปิดเผยข้อมูล

• สาธารณะ: ข่าวที่เผยแพร่ ชื่อโรงแรม และข้อมูลผู้ติดต่อสื่อที่คุณเลือกใส่ในข่าว
• ทีมงานโรงแรมเดียวกัน: สมาชิกทีมเห็นชื่อ อีเมล และตำแหน่งของกันและกัน
• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: ผู้ให้บริการโฮสติ้งและอีเมล (Hostinger) และ Google Fonts ซึ่งเบราว์เซอร์ของคุณเชื่อมต่อเพื่อโหลดแบบอักษร
• ช่องทางเผยแพร่ข่าว: เมื่อเปิดใช้ ข่าวที่เผยแพร่อาจถูกแชร์ต่อไปยังเพจหรือช่องทางของ ThaiHotelNews เช่น Facebook (เฉพาะเนื้อหาข่าว ไม่รวมข้อมูลบัญชี)
• โรงแรมผู้ส่งข่าว: เมื่อมีผู้แจ้งละเมิดเกี่ยวกับข่าวของโรงแรม เราอาจแจ้งรายละเอียดเท่าที่จำเป็นให้โรงแรมแก้ไข
• หน่วยงานรัฐ: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย

4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

• ข้อมูลบัญชี: ตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งาน และลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี เว้นแต่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อใช้สิทธิ์เรียกร้อง
• เอกสารยืนยันโรงแรม: ตลอดเวลาที่โรงแรมยังใช้บริการ และลบภายใน 90 วันหลังโรงแรมเลิกใช้บริการหรือขอให้ลบ
• เอกสารและข้อมูลที่ตรวจพบหรือสงสัยว่าปลอมแปลงหรือเป็นเท็จ: เก็บไว้เป็นหลักฐานจนกว่าเรื่องจะสิ้นสุด หรือตามอายุความที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการยอมรับข้อตกลง บันทึกการรับรองสิทธิ์ และบันทึกการใช้งาน: ไม่เกิน 5 ปี เพื่อใช้เป็นหลักฐานกรณีมีข้อพิพาท
• เรื่องแจ้งละเมิด: ไม่เกิน 3 ปีหลังปิดเรื่อง

5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม (กรณีที่ใช้ฐานความยินยอม) รวมถึงร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิกยื่นคำขอได้ที่หน้าบัญชีของฉัน ส่วนบุคคลทั่วไปแจ้งได้ที่แบบฟอร์มแจ้งเรื่อง หรือติดต่อเราด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและ Google Fonts อาจประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ตามที่ PDPA กำหนด

7. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการสำหรับสมาชิกมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบโดยเร็ว ภาพผู้เยาว์ในข่าว ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามข้อตกลงการใช้งาน

8. ความปลอดภัย

เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) เก็บรหัสผ่านแบบเข้ารหัส จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ บันทึกการเข้าถึงเอกสารสำคัญ และเก็บเอกสารยืนยันแยกจากไฟล์ที่เปิดสาธารณะ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อคุณ เราจะแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด

9. คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ 2 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น เช่น คุกกี้เข้าสู่ระบบของสมาชิก เว็บไซต์ทำงานไม่ได้หากไม่มีคุกกี้กลุ่มนี้
• คุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน เราใช้ Google Analytics ของ Google เพื่อนับจำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และช่องทางที่ผู้อ่านเข้ามา ข้อมูลเป็นสถิติรวม ไม่ใช้ระบุตัวตนของคุณ และอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google นอกประเทศไทย ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณา คุณปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือติดตั้งส่วนเสริมเพื่อเลือกไม่ใช้ Google Analytics ซึ่งไม่กระทบการอ่านข่าวบนเว็บไซต์

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ และจะแสดงวันที่ฉบับล่าสุดไว้ด้านบน หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งสมาชิกทางอีเมลหรือในระบบ

11. ติดต่อเรา

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ThaiHotelNews.com · editor@thaihotelnews.com